서비스 이용약관
시행일자 : 2024년 5월 28일
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 해시카피큐알 이하 "회사"라 합니다)가 웹사이트를 통해 제공하는 서비스 및 이에 부수하는 네트워크, 기타 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용에 대한 회사와 서비스 이용자의 권리ㆍ의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
① 이 약관에서 사용하는 정의는 다음과 같습니다.
- "회사"라 함은 온라인을 통하여 서비스를 제공하는 사업자를 의미합니다.
- "회원"이라 함은 본 약관에 동의하고 서비스 이용 자격을 부여받은 자를 의미합니다.
- "계정(ID)"이라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 부여하는 문자, 숫자 또는 특수문자의 조합을 의미합니다.
- "계정정보"라 함은 회원의 계정, 비밀번호, 성명 등 회원이 회사에 제공한 일반정보 및 이용정보, 이용요금 결제상태 등 생성정보를 통칭합니다.
- "브랜드"라 함은 회원이 이벤트 개설 등의 서비스 이용하고 다른 이벤트들과의 식별을 위해 회원이 생성하고 회사가 부여하는 데이터를 의미합니다.
- "이벤트"라 함은 팝업이나 경품 소식 등을 알리기 위해 직접 게시한 문자, 문서, 그림, 음성, 영상 또는 이들의 조합으로 이루어진 모든 정보를 말합니다.
- "브랜드 핸들"이라 함은 브랜드 식별을 위해 회사가 부여하는 @로 시작하는 문자, 숫자, 특수문자의 조합을 의미합니다.
- "이벤트 핸들"이라 함은 이벤트 식별을 위해 회사가 부여하는 @로 시작하는 문자, 숫자, 특수문자의 조합을 의미합니다.
- "비밀번호"라 함은 회원이 부여받은 계정과 일치되는 회원임을 확인하고 회원의 정보 및 권익보호를 위해 회원 자신이 선정하여 비밀로 관리하는 문자, 숫자 또는 특수문자의 조합을 의미합니다.
- "게시물"이라 함은 회원이 서비스를 이용함에 있어 회원이 게시한 문자, 문서, 그림, 음성, 영상 또는 이들의 조합으로 이루어진 모든 정보를 말합니다.
② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항 각호에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다.
제3조 (회사정보 등의 제공)
회사는 다음 각 호의 사항을 회원이 알아보기 쉽도록 서비스 내, 혹은 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
- 상호 및 대표자의 성명
- 영업소 소재지 주소
- 전화번호, 전자우편주소
- 사업자 등록번호
- 개인정보처리방침
- 서비스 이용약관
제4조 (약관의 효력 및 변경)
- 회사는 이 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 서비스 내 또는 그 연결화면에 게시합니다. 이 경우 이 약관의 내용 중 서비스 중단, 청약철회, 환급, 계약 해제(해지), 회사의 면책사항 등과 같은 중요한 내용은 굵은 글씨, 색채, 부호 등으로 명확하게 표시하거나 별도의 연결화면 등을 하여 회원이 알아보기 쉽게 처리합니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 최소한 그 적용일 7일 이전부터 서비스 내 또는 그 연결화면에 게시하여 회원에게 공지합니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 회원의 동의 여부를 확인합니다.
- 회사는 회원이 회사와 이 약관의 내용에 관하여 질의 및 응답을 할 수 있도록 조치를 취합니다.
제5조 (이용계약의 체결 및 적용)
- 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자"라 합니다.)가 이 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 서비스 이용 신청을 하고, 회사가 그 신청에 대해서 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호의
어느 하나에 해당하는 이용 신청에 대해서는 승낙을 거절할 수 있습니다.
- 이용신청서 내용을 허위로 기재하거나 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우
- 회사가 서비스를 제공하지 않은 국가에서 비정상적이거나 우회적인 방법을 통해 서비스를 이용하는 경우
- 사회의 안녕과 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
- 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
- 그밖에 각 호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우
제2장 개인정보 관리
제8조 (개인정보의 보호 및 사용)
- 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
- 서비스의 특성에 따라 회원의 개인정보와 관련이 없는 ID ‧ 프로필 이미지 ‧ 상태정보 등 자신을 소개하는 내용이 공개될 수 있습니다.
- 회사는 관련 법령에 의해 관련 국가기관 등의 요청이 있는 경우를 제외하고는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 타인에게 제공하지 않습니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 개인정보가 유출되어 발생한 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제3장 이용계약 당사자의 의무
제9조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령, 이 약관에서 정하는 권리의 행사 및 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 준수합니다.
- 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
- 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실․훼손된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 장애나 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.
제10조 (회원의 의무)
① 회원은 회사에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 이용신청 또는 회원 정보 변경 시 허위사실을 기재하는 행위
- 회사가 제공하지 않는 서비스나 비정상적인 방법을 통해 사이버 자산(ID, 브랜드 핸들, 이벤트 핸들 등)을 매매 또는 증여하거나, 이를 취득하여 이용하는 행위
- 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
- 타인의 신용카드⋅유/무선 전화⋅은행 계좌 등을 도용하여 유료 콘텐츠를 구매하는 행위
- 다른 회원의 개인정보를 무단으로 수집⋅저장⋅게시 또는 유포하는 행위
- 도박 등 사행행위를 하거나 유도하는 행위, 음란⋅저속한 정보를 교류⋅게재하거나 음란 사이트를 연결(링크)하는 행위
제4장 서비스 이용 및 이용제한
제11조 (서비스의 제공)
- 회사는 제5조의 규정에 따라 이용계약이 완료된 회원에게 그 즉시 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 다만, 일부 서비스의 경우 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있습니다.
- 회사는 회원에게 서비스를 제공할 때 이 약관에 정하고 있는 서비스를 포함하여 기타 부가적인 서비스를 함께 제공할 수 있습니다.
제12조 (서비스의 이용)
- 서비스는 회사의 영업방침에 따라 정해진 시간 동안 제공합니다. 회사는 서비스 제공시간을 초기화면이나 서비스 공지사항에 적절한 방법으로 안내합니다.
- 제1항에도 불구하고 회사는 다음 각 호의 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시 정지할 수
있습니다.
- 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정 등의 시스템 운영상 필요한 경우
- 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
- 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 회사가 통제할 수 없는 상황이 발생한 경우
제5장 청약철회, 과오납금의 환급 및 이용계약의 해지
제22조 (대금결제)
- 콘텐츠에 대한 구매 대금의 부과와 납부는 원칙적으로 이동통신사나 오픈마켓 사업자 등에서 정하는 정책이나 방법에 따릅니다.
- 콘텐츠의 구매대금을 외화로 결제하는 경우에는 환율‧수수료 등으로 인하여 실제 청구금액이 서비스의 상점 등에서 표시된 가격과 달라질 수 있습니다.
제23조 (청약 철회 등)
- 회사와 유료 콘텐츠의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 구매계약일과 콘텐츠 이용 가능일 중 늦은 날부터 7일 이내에 별도의 수수료‧위약금 등의 부담 없이 청약철회를 할 수 있습니다.
- 회원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 제1항에 따른 청약철회를 할 수
없습니다:
- 구매 즉시 사용되거나 적용되는 유료 콘텐츠
- 추가혜택이 제공되는 경우에 그 추가 혜택이 사용된 콘텐츠
- 개봉행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 콘텐츠의 개봉행위가 있는 경우
제24조 (과오납금의 환급)
- 회사는 과오납금이 발생하는 경우 과오납금을 회원에게 환급합니다. 다만, 과오납금이 회사의 고의 또는 과실 없이 회원의 과실로 인하여 발생한 경우에는 그 환급에 소요되는 실제 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담합니다.
- 환급은 서비스를 이용하고 있는 모바일 기기의 운영체제 종류에 따라 각 오픈마켓 사업자 또는 회사의 환급정책에 따라 진행됩니다.
제6장 손해배상 및 면책조항 등
제26조 (손해배상)
- 회사 또는 회원은 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 회사가 개별서비스 제공자와 제휴 계약을 맺고 회원에게 개별서비스를 제공하는 경우에 회원이 이 개별서비스 이용약관에 동의를 한 뒤 개별서비스 제공자의 고의 또는 과실로 인해 회원에게 손해가 발생한 경우에 그 손해에 대해서는 개별서비스 제공자가 책임을 집니다.
제27조 (회사의 면책)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
제28조 (회원에 대한 통지)
- 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원의 전자우편주소, 전자메모, 서비스 내 쪽지, 문자메시지(LMS/SMS) 등으로 할 수 있습니다.
- 회사는 회원 전체에게 통지를 하는 경우 7일 이상 메인화면에 게시하거나 팝업화면 등을 제시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
디오롯 d.orot
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